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Wie wähle ich meine Größe aus?
Sie können entweder Ihren Maßscan für eine individuelle Passform nutzen oder aus den EU-Standardgrößen wählen. Für ein optimales und bequemes Ergebnis empfehlen wir eine Maßanfertigung.
Wie verwende ich meine maßgeschneiderten Scans?
Wenn Sie Ihre Füße bereits in unserer App gescannt haben, werden Ihre gespeicherten Maße im Bereich „Maßanfertigung“ angezeigt. Falls nicht, scannen Sie einfach den hier angezeigten QR-Code (nachdem Sie angemeldet sind), um die App herunterzuladen, Ihren Scan abzuschließen und ihn anschließend auszuwählen.
Kann ich meine Größenangabe später aktualisieren oder ändern?
Ja. Sie können jederzeit einen neuen Scan hinzufügen, der dann automatisch in Ihrem Konto erscheint. Alternativ können Sie auch auf Standardgrößen zurückgreifen, wobei Maßanfertigungen die individuellste Passform bieten.
Häufig gestellte Fragen
Wie wähle ich meine Größe aus?
Sie können entweder Ihren Maßscan für eine individuelle Passform nutzen oder aus den EU-Standardgrößen wählen. Für ein optimales und bequemes Ergebnis empfehlen wir eine Maßanfertigung.
Wie verwende ich meine maßgeschneiderten Scans?
Wenn Sie Ihre Füße bereits in unserer App gescannt haben, werden Ihre gespeicherten Maße im Bereich „Maßanfertigung“ angezeigt. Falls nicht, scannen Sie einfach den hier angezeigten QR-Code (nachdem Sie angemeldet sind), um die App herunterzuladen, Ihren Scan abzuschließen und ihn anschließend auszuwählen.
Kann ich meine Größenangabe später aktualisieren oder ändern?
Ja. Sie können jederzeit einen neuen Scan hinzufügen, der dann automatisch in Ihrem Konto erscheint. Alternativ können Sie auch auf Standardgrößen zurückgreifen, wobei Maßanfertigungen die individuellste Passform bieten.
So funktioniert es
Sollte Ihnen etwas nicht ganz zusagen, teilen Sie uns einfach mit, wo das Problem liegt, und unsere Schuhmacher werden die Passform für Sie optimieren.
Handwerk
Wir fertigen die Schuhe exakt nach Ihren Maßen und Vorgaben.
Anpassung
Tragen Sie die Schuhe zwei Wochen lang, damit sich das Leder an Ihre Fußform anpassen kann.
Passform
Falls Sie irgendwo Beschwerden verspüren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Schuhe mit Ihrem Feedback an unsere Schuhmacher zurückzusenden, und wir werden die Form der Schuhe erneut anpassen.
Anpassung
Nach der Anpassung durch unsere Schuhmacher tragen Sie die Schuhe erneut, damit sich das Leder wieder an Ihre Fußform anpassen kann.
Rückgaberecht:
Anstelle eines herkömmlichen Rückgaberechts bieten wir einen Anpassungsservice an – eine zusätzliche Anprobe, um maximalen Tragekomfort zu gewährleisten. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Um eventuell notwendige Anpassungen zu erleichtern, bitten wir Sie, die Originalverpackung aufzubewahren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
