Häufig gestellte Fragen

Welche Schuhmodelle gibt es jetzt?

Zum Start bieten wir handgefertigte Derbyschuhe an, ein zeitloses Essential für Business- und formelle Anlässe. Bald werden wir unsere Kollektion um Oxfordschuhe erweitern, weitere Modelle folgen, sobald unser Sortiment wächst.

Bieten Sie sowohl Standardgrößen als auch Maßanfertigungen an?

Ja. Unser Markenzeichen ist die Maßanfertigung, die präzise nach Ihren persönlichen Fußmaßen über unsere Scan-App erfolgt. Sie können jedoch auf Wunsch auch in Standard-EU-Größen bestellen.

Wie funktioniert die Smartphone-Scan-App?

Unsere iOS- und Android-App führt Sie dabei an, Bilder Ihrer Füße aus bestimmten Blickwinkeln aufzunehmen. Um die Genauigkeit zu gewährleisten, benötigen Sie ein Blatt Papier im A4- oder US-Letter-Format, das als Referenz auf dem Boden liegt. Aus diesen Bildern erstellt unsere Technologie einen persönlichen 3D-Leisten, der als Grundlage für Ihr Paar dient.

Wie lange dauert die Produktion?

Die Produktion dauert derzeit bis zu drei Monate. Wir optimieren aktiv unsere Prozesse, um diesen Zeitrahmen künftig erheblich zu verkürzen.

Wohin liefern Sie momentan?

Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Was passiert, wenn meine Schuhe nach der Lieferung nicht passen?

Sollten Anpassungen nötig sein, reichen Sie einfach einen Änderungsantrag in Ihrer Bestellhistorie ein. Unsere Schuhmacher werden Ihre Anmerkungen prüfen, die Passform basierend auf Ihrem Feedback anpassen und Ihre Schuhe in unserer Werkstatt neu anpassen.